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2026
海報新聞
張靜寧
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海報新聞評論員 張靜寧
十五個人,一支針頭。
杭州某小區(qū)的“義診”現(xiàn)場,采血針像接力棒一樣,從一個人的手臂傳到下一個人的手臂。直到有居民翻找垃圾桶,才發(fā)現(xiàn)針頭從未更換。事發(fā)后,診所負(fù)責(zé)人稱“員工不懂亂操作”,并將人開除。處理速度很快,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
這支針頭刺穿了一個容易被人們忽略的問題:義診成了醫(yī)療安全的“法外之地”。
采血屬于侵入性醫(yī)療操作,在正規(guī)醫(yī)院里受到嚴(yán)格的無菌環(huán)境和流程監(jiān)控。可一旦打著“義診”旗號進(jìn)入小區(qū),這些約束就形同虛設(shè)。沒有固定的消毒間,沒有規(guī)范的醫(yī)療廢物處理,甚至沒有第三只眼盯著操作過程。如果不是居民起了疑心翻找垃圾桶,這支針頭用過多少次、用過多少人,根本無從查證。
義診備案制度只管紙上材料,管不了現(xiàn)場操作。診所進(jìn)小區(qū)、進(jìn)養(yǎng)老院,物理空間的私密性天然屏蔽了衛(wèi)生監(jiān)督的視線。上門服務(wù)的便利性,不應(yīng)以犧牲安全監(jiān)管為代價。
此次事件中,“開除員工”是危機公關(guān)的話術(shù),不是責(zé)任追究的終點。
一個針頭用十五次,省下的不過是幾毛錢,但毀掉的是無菌操作的基本規(guī)范,是醫(yī)療安全的最低底線。這真的是“員工不懂”就能解釋的嗎?工作員工是否經(jīng)過培訓(xùn)?是否具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)?診所對上門服務(wù)的物料領(lǐng)用、醫(yī)療廢物回收有沒有制度規(guī)范?這種操作是偶發(fā)的個人違規(guī),還是診所默認(rèn)的“省事流程”?
這些疑問不查清,“開除”就只是切割,不是擔(dān)責(zé)。即使涉事診所承擔(dān)了居民后續(xù)的體檢和疫苗接種費用,但對他們造成的心理陰影和對基層醫(yī)療安全的信任崩塌,卻很難用幾針疫苗和一紙道歉來彌補。
解決義診監(jiān)管盲區(qū),不能只靠“備案”一張紙。
監(jiān)管的意義在于阻止危險行為本身,而不是等出了事再追悔。第一次省略操作步驟沒有被發(fā)現(xiàn),就會有第二次、第三次。底線就在一次次的“應(yīng)該沒事吧”中被磨平。因此,即使一次違規(guī)即便沒有造成感染后果,也應(yīng)當(dāng)受到嚴(yán)肅處理。
衛(wèi)健部門的監(jiān)管視線應(yīng)該延伸到醫(yī)院圍墻之外:義診現(xiàn)場是否需要第三方監(jiān)督?上門服務(wù)的醫(yī)療廢物如何處理?這些制度空白,需要一份專門的“義診操作規(guī)范”來填補。
義診的“義”是仁義之義。打著公益旗號就可以違規(guī)操作,那是對“義診”二字最大的侮辱。只有讓每一次義診都經(jīng)得起“翻垃圾桶”的檢驗,那十五位居民的恐懼才算真正得到了回應(yīng)。
責(zé)任編輯:曲欣萍