生活在數(shù)字社會(huì)，我們每個(gè)人都是“數(shù)字人”。從舌尖到指尖，從田間到車間，從衣食住行到娛樂消費(fèi)，數(shù)字的觸角日益延伸至每個(gè)角落。要想在“數(shù)字海洋”里徜徉，必須提高數(shù)字素養(yǎng)與技能。

　　當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加速，全民數(shù)字素養(yǎng)與技能日益成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)家軟實(shí)力的關(guān)鍵指標(biāo)。如何加快提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能，促進(jìn)全民共建共享數(shù)字化發(fā)展成果？6月13日上午，2024年山東省全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月在青島啟動(dòng)，活動(dòng)月期間將集中舉辦全民數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)基地開放日、“數(shù)字新跨越”數(shù)字素養(yǎng)提升專項(xiàng)行動(dòng)等15項(xiàng)系列主題活動(dòng)，陸續(xù)捧出“數(shù)字大餐”。

　　在2024年山東省全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月啟動(dòng)儀式上，數(shù)字信息體驗(yàn)區(qū)引發(fā)與會(huì)者的濃厚興趣在數(shù)字時(shí)代，我們應(yīng)該具備哪些素養(yǎng)與技能？做一個(gè)“數(shù)字人”，需要對(duì)以下關(guān)系做到心中有“數(shù)”——

　　一、矛與盾，善用這把“雙刃劍”近年來，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈、元宇宙等為代表的數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展，并被廣泛應(yīng)用到社會(huì)生產(chǎn)和生活中。與之相伴而來的一個(gè)新概念——“數(shù)字素養(yǎng)”，日益為人矚目。

　　從概念來說，數(shù)字素養(yǎng)是數(shù)字社會(huì)公民學(xué)習(xí)工作生活應(yīng)具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評(píng)價(jià)、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合。數(shù)字技術(shù)是一把“雙刃劍”，全面提高數(shù)字素養(yǎng)與技能，才能善用技術(shù)，并做到“趨利避害”。攻，打造自己的競(jìng)爭(zhēng)力。在數(shù)字素養(yǎng)諸多能力中，最基本的能力是數(shù)字生存能力，如日常用手機(jī)網(wǎng)購、導(dǎo)航、社交、就醫(yī)等。當(dāng)下，缺少這些能力，基本上會(huì)陷入“寸步難行”的境地。但技術(shù)不是萬能的，再先進(jìn)的技術(shù)也無法替代人類的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。如現(xiàn)在語言翻譯軟件很方便，但并不意味著可以不用再學(xué)習(xí)外語，恰恰更應(yīng)利用好科技工具，找準(zhǔn)定位，豐富自己，打造自己的競(jìng)爭(zhēng)力和“護(hù)城河”。

　　防止被AI詐騙，需要提升個(gè)人“數(shù)字安全能力”素養(yǎng)守，建造安全的“防火墻”。AI在給人們提供各種便利的同時(shí)，也帶來了隱私保護(hù)、信息安全、算法歧視等挑戰(zhàn)，“數(shù)字安全能力”也成為數(shù)字素養(yǎng)的重要方面。比如，要會(huì)保護(hù)自己的數(shù)字資產(chǎn)或物理資產(chǎn)不被侵害，包括個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私的保護(hù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言、電信詐騙、信息竊取等不法行為的辨別能力和安全防護(hù)技能，對(duì)玩游戲、刷短視頻等的自控能力。

　　“長(zhǎng)矛”在手，也要“堅(jiān)盾”護(hù)身，要認(rèn)清技術(shù)的兩面性，著力培養(yǎng)應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的能力。

　　二、危與機(jī)，如何與AI“搶職位”在數(shù)字時(shí)代，達(dá)爾文的“進(jìn)化論”也常被專家拿來類比，提醒每個(gè)人都不能與時(shí)代脫節(jié)，要具備數(shù)字思維能力和數(shù)字生產(chǎn)能力，學(xué)會(huì)“適者生存”。有人認(rèn)為，被AI淘汰還是學(xué)會(huì)駕馭AI，這是個(gè)單選題。近年來，AI正在深度融入實(shí)體經(jīng)濟(jì)，賦能千行百業(yè)，“人類是否會(huì)被人工智能替代”引發(fā)熱議和擔(dān)憂。有研究結(jié)果顯示，現(xiàn)有40%的工作崗位或會(huì)受到AI影響，特別是計(jì)算機(jī)服務(wù)、零售、金融等行業(yè)。其實(shí)，人工智能淘汰的是不適應(yīng)的人，提升數(shù)字素養(yǎng)可以化“危”為“機(jī)”。

　　網(wǎng)友用AI制作的電影《流浪地球3》預(yù)告片

　　新的機(jī)遇正在顯現(xiàn)。當(dāng)下，如何提升國(guó)民數(shù)字素養(yǎng)，讓更多人跨越數(shù)字鴻溝，更好地生存和發(fā)展，已成為國(guó)家間競(jìng)爭(zhēng)的新賽道。《這就是中國(guó)》節(jié)目中有專家指出，國(guó)際“戰(zhàn)略空間”的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)椤皵?shù)字空間”競(jìng)爭(zhēng)的加入變得日益激烈，參與者更加多元，不僅有主權(quán)國(guó)家，還有公司企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、大專院校等。數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)給中國(guó)帶來的改變是全方位的。目前，中國(guó)在人工智能、芯片研發(fā)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、量子通信等領(lǐng)域，均躋身全球第一梯隊(duì)。在此背景之下，數(shù)字人才越來越成為“香餑餑”。某招聘平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，AIGC（生成式人工智能）相關(guān)職位今年一季度同比增長(zhǎng)321.7%，呈現(xiàn)急劇增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。只要掌握了一“數(shù)”之長(zhǎng)，就不愁沒有工作機(jī)會(huì)。

　　三、快與慢，不能忽視的“一老一少”培育提升公民數(shù)字素養(yǎng)與技能，既關(guān)乎微觀個(gè)體的數(shù)字紅利獲得，又關(guān)乎宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。有研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國(guó)公民數(shù)字素養(yǎng)呈現(xiàn)出顯著的結(jié)構(gòu)性差異，依次為代際差異、教育差異、城鄉(xiāng)差異。在2024年山東省全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月啟動(dòng)儀式上，特別演出了一幕“數(shù)字助老”的主題情景劇，展現(xiàn)全社會(huì)為幫助老年人提升數(shù)字素養(yǎng)做的多方面工作。

　　“E世代”青少年網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)亟待加強(qiáng) 圖源：教育家雜志

　　越過“從前慢”的“數(shù)字鴻溝”。繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為當(dāng)今社會(huì)的主要經(jīng)濟(jì)形態(tài)，老年人的腳步明顯跟不上了。為此，我國(guó)提出，提升全民數(shù)字素養(yǎng)，要特別關(guān)注老年人、殘疾人、貧困人口等特殊群體的基本數(shù)字生存能力的獲取，子女、社區(qū)、街道都需要積極提供幫助。一些老年人在學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)后，又面臨“數(shù)字陷阱”“數(shù)字沉迷”的問題，也需要進(jìn)一步引導(dǎo)。

　　縮小兒童和家長(zhǎng)的“數(shù)字代溝”。很多兒童觸網(wǎng)低齡化趨勢(shì)明顯，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解程度和使用水平甚至反超家長(zhǎng)，但由于心智不成熟，在閱讀方面一味追求“短平快”的碎片化信息，也容易沉迷短視頻和網(wǎng)絡(luò)游戲等。家長(zhǎng)要盡快提高自己，更好地了解孩子指導(dǎo)孩子，消除與孩子的心理隔閡，避免對(duì)抗。

　　有研究發(fā)現(xiàn)，青少年數(shù)字素養(yǎng)的平均得分為3.63分，這一數(shù)據(jù)雖然相較于過去有所增長(zhǎng)，但僅略高于及格線，說明提升青少年數(shù)字素養(yǎng)的道路依然漫長(zhǎng)且充滿挑戰(zhàn)。

　　四、多與少，防廣博有余深度不足今年的高考語文作文題——“隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、人工智能的應(yīng)用，越來越多的問題能很快得到答案。那么，我們的問題是否會(huì)越來越少”，再次引發(fā)了我們對(duì)人工智能時(shí)代問題“多”還是“少”的思考。在生活中，我們也有著明顯的“多少”感受。比如，“信息太多，有用的少”。每天，手機(jī)里的信息應(yīng)接不暇，其實(shí)大部分是沒有意義的，尤其短視頻更是“時(shí)間殺手”。在熱點(diǎn)事件發(fā)生后，很多人會(huì)盲從于網(wǎng)友的情緒，或熱衷于在評(píng)論區(qū)里“抖機(jī)靈”。我們時(shí)常把記憶力交給電腦，把知識(shí)交給數(shù)據(jù)庫，自主記憶力似乎在衰退，以前是“書到用時(shí)方恨少”，現(xiàn)在是“資料找時(shí)方恨多”。

　　比如，“知道很多，思考得少”。一位北大教授曾提醒說，我們很容易成為“知道分子”，比以前的人常識(shí)多，但思考、辨析能力不足，過于注重知識(shí)的廣博，很少強(qiáng)調(diào)思維的深度。要知道，獨(dú)立思考、批判精神一旦稀缺，便會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新能力不足。而位于數(shù)字素養(yǎng)與技能“塔尖”的，是“數(shù)字創(chuàng)新能力”，要能提出自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，或在基礎(chǔ)技術(shù)、開放平臺(tái)、商業(yè)模式等方面具備獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。但這一點(diǎn)，恰恰也是很多人的短板。嵌入數(shù)字世界，未來我們面臨的問題只會(huì)越來越多、越來越大，我們要做的是，保持獨(dú)立的人格，養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。

　　五、道與術(shù)，“用AI打敗AI”？提升數(shù)字素養(yǎng)與技能，“道”和“術(shù)”這對(duì)概念不能忽視。有專家認(rèn)為，“術(shù)”就是看你能驅(qū)動(dòng)什么，而“道”就是看你在被什么東西驅(qū)動(dòng)。人必須認(rèn)同、遵循的那部分就是“道”，可以認(rèn)為是道德，也是法律。

　　《強(qiáng)化信息保護(hù)》 新華社發(fā) 商春海 作如今，AI“換臉”實(shí)施詐騙、AI偽造圖片傳播謠言、AI“復(fù)活”逝者引發(fā)爭(zhēng)議……面對(duì)AI深度偽造，該如何識(shí)別和防范各類風(fēng)險(xiǎn)？這需要用戶、平臺(tái)、監(jiān)管、司法等社會(huì)各界形成合力，從“術(shù)”和“道”兩方面建立相關(guān)信息安全規(guī)范，進(jìn)行制約。在教育中，“道”也意味著學(xué)術(shù)誠信。AI濫用現(xiàn)象值得警惕，如ChatGPT等生成式人工智能技術(shù)為人們寫論文提供了新幫手，但也引發(fā)了對(duì)學(xué)術(shù)誠信的擔(dān)憂。最近，多所高校發(fā)布關(guān)于在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中規(guī)范使用人工智能的通知，防止AI代寫。然而，AI生成的內(nèi)容并不能被傳統(tǒng)的查重算法有效檢測(cè)出來，于是有關(guān)方面探索研發(fā)專門針對(duì)AIGC的檢測(cè)工具，就是要“用魔法打敗魔法”“用AI打敗AI”。

　　人工智能的倫理挑戰(zhàn)引起廣泛重視，推動(dòng)人工智能應(yīng)用向上向善，已成為社會(huì)共識(shí)，人們也正不斷努力。“數(shù)字賦能，全民共享”。數(shù)字技術(shù)深刻改變社會(huì)，“在未來，數(shù)字素養(yǎng)會(huì)像吃飯喝水一樣，成為我們不可或缺的一項(xiàng)基本能力”，愿每個(gè)人加快提升數(shù)字素養(yǎng)與技能，做個(gè)數(shù)字“素”人和達(dá)人，共建共享美好的數(shù)字未來。