3月中旬機頂盒軟件將升級 界面操作難有望改進

　　濟南廣電的相關(guān)負(fù)責(zé)人正在對政協(xié)委員宋傳杰的提案進行答復(fù)。　　　　　　　本報記者　王媛　攝

　　“我們也需要用戶的意見,在升級時采納,不斷優(yōu)化功能和服務(wù)。”濟南廣電有關(guān)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場答復(fù)省政協(xié)委員宋傳杰的提案時表示,今年3月中旬將全面升級機頂盒軟件,逐步優(yōu)化功能,方便用戶操作。同時,電視內(nèi)置的機頂盒正在開放接入。

　　在現(xiàn)場辦理提案時,宋傳杰拿著自己的提案,逐條與承辦單位溝通,“你現(xiàn)在不管觀眾愿不愿看,統(tǒng)統(tǒng)都是25塊錢,給我一堆節(jié)目,而我真想看的高爾夫和網(wǎng)球,都是另外收費的。別人想看中央13和東方衛(wèi)視,能不能25元看90套,花15元看15套?”

　　廣電部門的負(fù)責(zé)人表示,“25元不是節(jié)目包,包括軟件升級、維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等,固定成本比較高,變動成本很小。節(jié)目包90套和120套差個三毛五毛錢。”此外,還存在一個眾口難調(diào)的問題,將探索節(jié)目定制的可行性,給用戶更多選擇。此前每月13元的收視費十年沒有調(diào)整,這次調(diào)整顯得幅度很大。但是常年低收費導(dǎo)致濟南的廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施差,一直沒錢改造升級。開機界面不易操作的問題,今年3月中旬將進行軟件升級,改進開機慢、操作難等。

　　“電視機內(nèi)置的機頂盒為什么不能用?還得再買一個?”宋傳杰對這個弊端直言不諱。

　　“因為國家對機頂盒缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各地生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,電視機集成的數(shù)字電視收視終端區(qū)別很大,因此我們很慎重,主要怕售后服務(wù)不好辦。經(jīng)過我們認(rèn)證的,可以使用。現(xiàn)在,創(chuàng)維電視機的內(nèi)置收視終端是可以使用的。”

　　宋傳杰表示理解:“你們也有難處。用戶交了收視費,你們?yōu)槭裁催�要植入廣告?比如畫面底下的跑馬字。”濟南廣電稱,這是信號源的問題,是各家電視臺插入的,不是他們能控制的。

　　關(guān)于機頂盒的價格,收費等問題,濟南廣電一一做了詳細(xì)答復(fù),最后和宋傳杰互相留了聯(lián)系方式,“以后歡迎有問題及時提,有建議隨時溝通。”